Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Cómo comprar

*Luego de elegir los productos que te gustaron, tenés que hacer clic en “agregar al carrito”. Podés  de esta manera, INICIAR la COMPRA.

*Recibimos pagos a través de Mercado Pago, que permite la financiación en cuotas sin interés con tarjetas de diferentes bancos. También tenés la posibilidad de abonar a través de TODO PAGO y otros medios:


               

* Facturación

Recibirás  factura C correspondiente a tu compra en el interior del paquete enviado.

Envíos

*Al hacer clic en cualquier producto tendrás la posibilidad de calcular el costo de envío. Basta con introducir el código postal correspondiente a tu domicilio y luego hacer clic en “Calcular Envío”

*Podés comprar hasta 10 productos con el mismo costo de envío de 1 artículo.

*La demora de los envíos varía entre 5 a 8 días hábiles aproximadamente. Código de Seguimiento disponible.

*Los productos a pedido (por ejemplo anillos hechos a medida) requieren también un tiempo de preparación (2-3 días)

*Los envíos Locales (Ciudad de Santa Fe) son gratuitos. Tampoco tiene costo el embalaje y despacho del paquete en la oficina de Correo con destino a otras ciudades.

*Los Precios actuales del servicio de envío cuentan con una rebaja que estará vigente hasta el día 18 de Noviembre de 2017.

Cambios/ Devoluciones

*Debido a los costos de envío y embalaje no podemos aceptar cambios ni devoluciones. Por eso, te pedimos que realices la compra sólo si estás segurx.

*Garantía: todos los productos cuentan con garantía por fallas o defectos durante un período de 6 meses contados a partir de la fecha de compra. De ser necesario, nos haremos responsables de los gastos que este inconveniente pudiera generar.

 

Si tienes alguna inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a maldonadojoyas@live.com